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COME CREARE L' OFFERTA PERFETTA
AD ALTO VALORE AGGIUNTO PER IL TUO TARGET.
BASTA AGLI SCONTI!
I contenuti che troverai in questa pagina
1) La base di offerta per ogni Business
2) Esempi pratici di applicazione
3) Caso studio di successo
4) Il nostro Metodo
La base di ogni business. Non pensare agli sconti, ma ad un’ offerta
Che cos’è un’offerta vincente?
Un’offerta vincente è uno strumento strategico e scientifico che può trasformare il volto della tua azienda. Non si tratta solo di incrementare le vendite a breve termine, ma di costruire relazioni durature con i clienti, generando recensioni positive e promuovendo acquisti ripetuti anche dopo la scadenza dell’offerta stessa.
Gli sconti sono una leva potentissima, ma se usata come primo approccio al cliente, rischiano di svalutare il tuo brand e di portarti clienti di basso livello, un posizionamento stile “discount” e nel lungo periodo a problemi di marginalità e cashflow aziendale.
Ma per ottenere risultati duraturi, non basta improvvisare.
È necessaria una strategia ben definita, che integri le promozioni in un piano di marketing coerente e mirato.
Da dove partire per creare un' offerta vincente?
1. Studia e capisci attentamente il tuo cliente
Una buona offerta nasce dalla comprensione profonda dei bisogni del tuo target. Non puoi pensare di creare qualcosa di irresistibile senza sapere esattamente cosa cercano i tuoi clienti. Fai ricerca, esplora i luoghi dove il tuo pubblico si muove – forum, gruppi Facebook, commenti su Instagram o YouTube. Raccogli informazioni e utilizza questi dati per costruire un’offerta che risponda esattamente ai loro desideri e necessità.
2. Risolvi un problema
Mostra ai tuoi clienti che il tuo prodotto o servizio è la soluzione ai loro problemi. Un’offerta vincente non è solo allettante dal punto di vista economico, ma risponde a un’esigenza concreta. Deve essere in linea con i valori e gli obiettivi del tuo business e avere un significato reale per il tuo pubblico.
3. Chiarezza e semplicità
Un’offerta vincente deve essere immediatamente comprensibile. Il tuo potenziale cliente deve capire in pochi secondi cosa stai offrendo e perché dovrebbe essere interessato. La complessità è nemica della conversione: rendi tutto semplice e diretto, utilizza un linguaggio chiaro e conciso.
4. Stabilisci obiettivi misurabili e testa le offerte
Ogni campagna deve avere obiettivi specifici e misurabili. Analizza i dati per capire se la tua offerta sta funzionando e non esitare a modificare la strategia se necessario. La flessibilità e la capacità di adattamento sono fondamentali per il successo a lungo termine.
2) Esempi pratici di applicazione di un' offerta vincente
Offerta di Front End: Il Primo Contatto con il Cliente
Un’offerta di front end è il punto di ingresso perfetto per abbattere le barriere iniziali che separano i potenziali clienti dal tuo brand.
Questo tipo di offerta è accessibile e attraente, progettata per catturare l’interesse del cliente al primo contatto, dimostrando il valore del tuo prodotto o servizio con un rischio minimo (rapporto tra prezzo/valore percepito) per il cliente.
Strategia di Upsell Immediato
Una volta che il cliente ha sperimentato la tua offerta di front end e ne ha apprezzato il valore, è il momento di proporre un upsell. L’obiettivo dell’upsell è di aumentare il valore medio del cliente nel tempo offrendo un prodotto o servizio complementare che arricchisca l’esperienza del cliente.
Caso 1: Offerta High Ticket: Costruire sulla Fiducia Acquisita
Dopo che il cliente ha beneficiato dell’upsell e ha instaurato un rapporto di fiducia con il tuo brand, è il momento di introdurre un’offerta high ticket. Questa è un’offerta di valore elevato, progettata per i clienti che hanno già sperimentato i tuoi prodotti o servizi e sono pronti a investire di più per un’esperienza premium.
Caso 2: Vendita ricorrente di un servizio a valore medio/basso
3) Caso studio: Dalla prova gratuita al cliente VIP
Considera un’azienda che vende servizi per la cura della persona. Potrebbero offrire un trattamento di prova gratuito (offerta di front end) per attirare nuovi utenti. Durante questa fase, i clienti sperimentano la qualità del servizio ed entrano in contatto con l’ azienda.
Subito dopo, sarà importante inserire delle strategia (automatizzate o manuali) per portare il cliente a ritornare nel centro, tramite un pacchetto di servizi su misura in base al biref iniziale, oppure con un prezzo agevolato esclusivo o fissare già il secondo appuntamento per fare dei trattamenti prolungati nel tempo (upsell).
Infine, una volta acquisita la fiducia, possono offrire un pacchetto ad alto costo e margine, basato sempre sulle esigenze del cliente per continuare a ricevere del valore dal cliente (offerta high ticket).
ATTENZIONE: le offerte high ticket, nella norma sono compatibili solo con una piccola fetta di clienti, che però diventeranno clientela di fiducia che tornerà piu’ frequentemente nel centro e che apporta maggior valore nel tempo rispetto a tutti gli altri.
4) Il nostro METODO COMUNICA
Quello che hai appena letto è solo una piccola parte di applicazione del nostro metodo, che abbiamo collaudato in primis sulle nostre attività (appartenenti al nostro gruppo) essendo noi stessi prima di tutto Imprenditori, e sulle oltre 70 Aziende con le quali collaboriamo, ogni giorno.
- Non ti sentirai mai solo:
Diventando nostro Partner, ti seguiremo passo dopo passo, per tutto il cammino, fornendoti informazioni e report mensili per poter valutare il nostro operato, insieme.
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Definiti insieme gli obiettivi da raggiungere, con il nostro metodo garantiamo risultati tangibili fin dai primi mesi di collaborazione.
Se non riusciremo nel nostro intento, saremo pronti a rimborsarti in fattura. - Non è per tutti:
Se non conosci bene i numeri della tua azienda, non facciamo al caso tuo.
Se pensi di delegare tutto il lavoro a noi, non dedicare tempo ed energie a quest’attività, non ci contattare.
Se non sei pronto a mettere in discussione tutto quello che hai sempre saputo del tuo business, lascia perdere ora.
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Questo è ciò che facciamo da Comunica.
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